Terma dan Syarat Penggunaan mycard99

1. Pengenalan

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli") dengan mycard99 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh mycard99, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Perjanjian ini diwujudkan bagi memastikan platform mycard99 beroperasi secara telus, adil, dan bertanggungjawab bagi semua pihak yang terlibat. Kami menggalakkan anda membaca setiap bahagian dengan penuh perhatian.

2. Kelayakan Pengguna

Platform mycard99 menetapkan syarat kelayakan yang jelas bagi semua bakal ahli. Anda layak mendaftar dan menggunakan platform ini sekiranya memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin tetap dari negara yang mengharamkan perjudian dalam talian secara khusus.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri yang aktif daripada mana-mana platform perjudian.
• Berkemampuan dari segi undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai ke atas anda.
• Tidak mewakili mana-mana entiti perniagaan yang mempunyai konflik kepentingan dengan mycard99.

3. Pendaftaran Akaun

3.1 Had Satu Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mycard99 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel atau maklumat kad pengenalan yang berbeza — merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.

3.2 Ketepatan Maklumat

Semua maklumat yang dikemukakan semasa proses pendaftaran mesti benar, tepat, dan terkini. Ini termasuk nama penuh seperti dalam MyKad, nombor telefon bimbit yang aktif, alamat e-mel yang boleh diakses, dan tarikh lahir yang betul. Mycard99 berhak untuk menuntut pengesahan dokumen pada bila-bila masa yang difikirkan perlu.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. mycard99 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat daripada pendedahan kata laluan kepada pihak ketiga atas kecuaian pengguna sendiri.

4. Deposit dan Pembayaran

mycard99 menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang telah ditetapkan iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta cryptocurrency (USDT, BTC, ETH).

4.1 Had Minimum Deposit

Had minimum bagi setiap transaksi deposit ialah RM20 tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih. Tiada had maksimum ditetapkan, namun transaksi yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan daripada pasukan kepatuhan kami.

4.2 Pemprosesan Transaksi

Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun mycard99 anda dalam masa yang singkat setelah transaksi berjaya disahkan oleh pembekal pembayaran. Sekiranya terdapat kelewatan yang tidak dijangka, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transaksi.

5. Pengeluaran Wang

mycard99 memproses permintaan pengeluaran dalam masa 1 jam setelah semua syarat pengesahan dipenuhi. Had minimum pengeluaran ialah RM50 bagi setiap transaksi.

5.1 Syarat Pengesahan

Bagi memastikan keselamatan dana anda, mycard99 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum membenarkan pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi jumlah tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad dan tangkapan skrin transaksi deposit berkaitan.

5.2 Kaedah Pengeluaran

Pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit terakhir anda bagi mengelakkan pengubahan wang haram. Permintaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan dilayan.

5.3 Pembatalan Permintaan

Pengguna boleh membatalkan permintaan pengeluaran yang masih dalam proses semakan. Setelah permintaan diluluskan dan diproses, pembatalan tidak lagi boleh dilakukan.

6. Bonus dan Promosi

6.1 Bonus Sambutan

mycard99 menawarkan bonus sambutan sebanyak 150% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM500. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM150 menjadikan baki anda RM250. Keperluan pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM150 × 10 = RM1,500 sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

Bagi deposit yang lebih tinggi, contohnya RM800, bonus yang diterima ialah RM500 (had maksimum), menjadikan baki RM1,300. Keperluan pertaruhan ialah RM500 × 10 = RM5,000.

6.2 Program VIP

Ahli yang aktif layak untuk naik ke peringkat VIP berdasarkan aktiviti permainan mereka. Terdapat empat peringkat dalam program VIP mycard99:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.8%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.0%

Kemajuan ke peringkat yang lebih tinggi bergantung kepada konsistensi dan tahap aktiviti pengguna dari semasa ke semasa.

6.3 Syarat Umum Bonus

Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan masing-masing. Bonus tidak boleh ditarik balik secara tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. mycard99 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform mycard99 — termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, dan permainan arked — mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

7.1 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan ditentukan oleh sistem penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau melalui dealer langsung yang diawasi secara bebas. mycard99 tidak campur tangan dalam hasil permainan dan tidak bertanggungjawab ke atas keputusan yang tidak menyebelahi pengguna.

7.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, transaksi yang belum selesai akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem yang telah disimpan. Keputusan yang dicapai sebelum gangguan berlaku adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

8. Tanggungjawab Pengguna

Sebagai ahli mycard99, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
• Cuba menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan sistem mycard99.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform ini.
• Menyiarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, menghina, atau memudaratkan dalam platform komunikasi mycard99.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem untuk keuntungan yang tidak adil.

Pelanggaran mana-mana item di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang jika difikirkan perlu.

9. Penggantungan dan Penutupan Akaun

9.1 Penggantungan oleh mycard99

mycard99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti penipuan, pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau atas sebab kepatuhan undang-undang. Baki yang sah akan dipulangkan setelah siasatan selesai, tertakluk kepada keputusan pasukan kepatuhan.

9.2 Penutupan Sukarela

Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui live chat atau e-mel. Permohonan akan diproses setelah semua pertaruhan aktif selesai dan tiada pertikaian yang belum diselesaikan.

9.3 Pengecualian Diri

Bagi ahli yang ingin mengambil rehat daripada platform, kemudahan pengecualian diri sementara tersedia atas permintaan. Hubungi pasukan sokongan 24/7 kami untuk maklumat lanjut mengenai pilihan ini.

10. Pindaan Terma dan Syarat

mycard99 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang signifikan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mycard99 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hubungi kami untuk memproses penutupan akaun.

11. Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Platform mycard99 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan dalaman kami.

Pengguna digalakkan mengemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel perkhidmatan pelanggan dengan menyatakan maklumat akaun, butiran pertikaian, dan bukti berkaitan. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Sekiranya penyelesaian dalaman tidak memuaskan, pengguna berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang berkenaan di bawah bidang kuasa pelesenan platform.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan dengan terma dan syarat ini, pasukan perkhidmatan pelanggan mycard99 sedia membantu anda pada setiap masa.

• Live chat 24/7 melalui platform mycard99 — respons segera dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel: [email protected]

Kami berusaha memastikan setiap pertanyaan berkaitan akaun, bonus, deposit, atau pengeluaran diberi perhatian sewajarnya oleh pasukan yang berpengalaman.