Dasar Privasi mycard99

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

mycard99 mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada ahli bagi memastikan perkhidmatan dapat diberikan dengan selamat, cekap dan mematuhi keperluan pelesenan. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

• Maklumat pengenalan diri seperti nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan nombor telefon bimbit yang didaftarkan.
• Maklumat hubungan termasuk alamat e-mel yang aktif dan alamat penghantaran surat menyurat jika diperlukan.
• Butiran akaun pembayaran berkaitan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, maklumat perbankan dalam talian (FPX), serta dompet cryptocurrency yang digunakan untuk transaksi deposit dan pengeluaran.
• Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, transaksi kewangan dan log masa tindakan dalam platform.
• Maklumat teknikal peranti seperti alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi dan data sesi yang dijana secara automatik semasa penggunaan platform.
• Maklum balas, pertanyaan dan komunikasi yang dihantar melalui saluran sokongan pelanggan.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh mycard99 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform, antaranya:

• Memproses pendaftaran akaun baharu dan mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa.
• Melaksanakan transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan tepat, termasuk pemprosesan melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan cryptocurrency (USDT, BTC, ETH).
• Mengelakkan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan platform.
• Memberikan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi semasa dan kemas kini dasar platform.
• Mengekalkan rekod untuk tujuan pematuhan audit dan pelaporan kepada badan berlesenkan yang berkenaan.

3. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

mycard99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, perkongsian maklumat mungkin berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipertanggungjawabkan memproses transaksi kewangan ahli, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perisian permainan berlesen yang memerlukan data minimum untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul di platform.
• Pihak berkuasa berlesenkan atau penguatkuasa undang-undang apabila mycard99 diwajibkan berbuat demikian di bawah peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
• Syarikat yang mengambil alih operasi mycard99 dalam kes penyusunan semula perniagaan, dengan syarat perlindungan privasi yang setara dikekalkan.

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform mycard99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki membolehkan platform mengenali peranti anda, mengekalkan sesi log masuk yang aktif, serta menyimpan pilihan paparan anda secara setempat. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda, namun tindakan ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. mycard99 menggunakan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform — data ini tidak mengidentifikasikan individu secara peribadi.

5. Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

mycard99 menyimpan data peribadi ahli pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan end-to-end. Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan operasi dan pematuhan pelesenan. Secara amnya, rekod akaun dan transaksi dipelihara selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan. Walaupun mycard99 menggunakan langkah keselamatan teknikal yang kukuh, ahli turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun dengan memilih kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain.

6. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi ahli mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, mycard99 memastikan pemindahan data tersebut mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang setara dengan atau melebihi perlindungan yang ada di Malaysia. Setiap pemindahan data rentas sempadan dilakukan dalam rangka perjanjian pemindahan data yang sah antara entiti mycard99 dengan rakan pemproses yang terlibat.

7. Perlindungan Maklumat Golongan Di Bawah Umur

mycard99 adalah platform perjudian yang dikhususkan untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Platform ini tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan. Sekiranya mycard99 mengesan atau menerima maklumat yang menunjukkan seorang ahli berdaftar adalah di bawah umur yang dibenarkan, akaun berkenaan akan ditangguhkan dengan serta-merta dan data yang berkaitan akan dipadam selaras dengan dasar ini. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari kanak-kanak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun di mycard99 diminta untuk menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.